Poderão participar todas as pessoas físicas, com idade mínima de 18 anos, residentes e domiciliadas no Brasil, CADASTRADAS OU NÃO no Programa de Relacionamento Clube Bistek. O cliente que desejar, poderá fazer parte do Programa de Relacionamento Clube Bistek a qualquer momento. Para tanto, basta realizar um cadastro gratuito, único e simples através do site clube.bistek.com.br ou, ainda, pessoalmente no setor de crediário das lojas Bistek. Imediatamente após a realização do cadastro, o cliente já poderá usufruir das vantagens de ser um Cliente do Clube Bistek e ter descontos maiores na compra dos produtos Curtis Stone participantes desta campanha, desde que seja realizado o cadastro completo. Nos termos dos itens 1.3, 1.4, 3.1, 4.2, 7.1 e 10.1 das Regras de Participação, disponível no site https://www.apaixonadosporselosdedesconto.bistek.com.br, a compra com desconto é válida tanto para os clientes que estão cadastrados no Programa de Relacionamento Clube Bistek quanto para os que não possuem cadastro. Clientes cadastrados no Programa recebem desconto maior, de nível 1, enquanto os não cadastrados recebem desconto menor, de nível 2.
Há 02 formas de participar e adquirir os produtos da marca CURTIS STONE: 01 – Compra sem desconto Qualquer Cliente que desejar adquirir qualquer um dos produtos da marca CURTIS STONE poderá comprar pelo valor de venda sem desconto, sem a necessidade de ser um Cliente Clube Bistek ou de apresentar a cartela preenchida com selos de desconto. 02 – Compra com desconto (Nível 1 para clientes CLUBE BISTEK) e (Nível 2 para clientes não cadastrados CLUBE BISTEK) A compra com desconto pode ser efetuada por clientes, pessoas físicas, na qualidade de consumidor final, cadastrados no Programa de Relacionamento Clube Bistek quanto por clientes não cadastrados, mediante a apresentação dos selos de desconto necessários. Clientes cadastrados no Clube Bistek recebem um desconto maior, de nível 1, enquanto os não cadastrados recebem um desconto menor, de nível 2. Os produtos CURTIS STONE também podem ser adquiridos nas lojas físicas pelo valor de venda regular sem desconto. Não há descontos de 100% no valor do produto.

A CADA R$ 20,00 (VINTE REAIS) EM COMPRAS, EM UMA ÚNICA NOTA/CUPOM FISCAL, realizadas em qualquer loja física Bistek, constantes na lista de lojas disponível no site https://institucional.bistek.com.br/lojas, bem como em compras no delivery online no site https://www.bistek.com.br, iFood e Rappi, no período de participação (de 25/11/2024 a 16/03/2025), com exceção dos produtos descritos nos itens 8.1, 8.2 e 8.3 das Regras de Participação, o CLIENTE PARTICIPANTE OU NÃO do CLUBE BISTEK RECEBERÁ 01 (UM) SELO DE DESCONTO, para acumular e comprar os produtos da campanha com o desconto que tiver direito. Para as compras realizadas por clientes cadastrados e não cadastrados no Programa de Relacionamento Clube Bistek pelo site https://www.bistek.com.br, independentemente da modalidade de entrega selecionada (entrega agendada, retirada e pagamento na loja etc.), será considerado para efeito de entrega de selos de desconto nesta Campanha, a data efetiva da compra, ou seja, momento de registro do pedido no site. Não será considerada, em hipótese nenhuma, para fins de entrega de selos de desconto, a data de recebimento da compra tampouco da retirada em loja. Os valores de compras inferiores a R$ 20,00 (vinte reais) NÃO poderão ser somados a fim de totalizar o valor mínimo estabelecido de R$ 20,00 (vinte reais), assim como os valores excedentes, que não atinjam múltiplos desse valor, também não serão acumulados. Sendo assim, SERÁ VÁLIDA SOMENTE A COMPRA, NA MESMA NOTA/CUPOM FISCAL, QUE ATINGIR O VALOR MÍNIMO DE R$ 20,00 (VINTE REAIS). Exemplos: R$ 20,00 = 1 selo de desconto R$ 39,50 = 1 selo de desconto R$ 55,00 = 2 selos de desconto R$ 78,90 = 3 selos de desconto No caso de compras parceladas, será considerado o valor total da compra e não o valor da parcela. A quantidade de selos de desconto a que se faz jus será entregue no exato momento da compra, não sendo devidos selos de desconto no ato do pagamento das parcelas. No caso de haver descontos ou outras condições especiais praticadas pelas lojas físicas Bistek, constantes na lista de lojas disponível no site https://institucional.bistek.com.br/lojas, bem como compras pelo site https://www.bistek.com.br e não relacionados a esta Campanha, será considerado, para fins de obtenção de selos de desconto, o valor final constante da nota/cupom fiscal de compra, isto é, o valor que for efetivamente pago pelo Participante pelas compras de produtos, excluindo o constante nos itens 8.1, 8.2 e 8.3 das Regras de Participação.

01 - Para as compras realizadas nas lojas físicas participantes, os selos de desconto correspondentes ao valor total da compra efetivamente pago, serão entregues diretamente ao Participante no próprio Caixa, pelo Operador de Caixa responsável pelo atendimento, mediante: (i) digitação do CPF do Participante, pelo próprio participante, para identificação de participação no programa Clube Bistek, quando for o caso; (ii) confirmação do Participante na tecla verde do PIN PAD do Caixa, como forma de registro de seu aceite ao recebimento dos selos de desconto; e (iii) realização do pagamento de suas compras. 02 - Para as compras realizadas no site https://www.bistek.com.br na opção delivery e self check-out/autoatendimento, iFood e Rappi a entrega de selos de desconto ocorrerá, juntamente com a entrega das mercadorias, em envelope de segurança lacrado. 02 - Para as compras realizadas no delivery online no site https://www.bistek.com.br na opção delivery e self check-out, iFood e Rappi a entrega de selos de desconto ocorrerá, juntamente com a entrega das mercadorias, em envelope de segurança lacrado. O participante ou responsável pelo recebimento das mercadorias deverá, no ato da entrega, assinar o protocolo de recebimento do envelope. IMPORTANTE: os selos de desconto deverão ser retirados, obrigatoriamente, no ato da compra, no mesmo momento e na mesma loja em que a compra for efetuada. SE NO MOMENTO DA COMPRA O PARTICIPANTE NÃO OS RETIRAR OU MANIFESTAR RECUSA PELOS SELOS DE DESCONTO (SELECIONANDO A TECLA VERMELHA DO PIN PAD), PERDERÁ O DIREITO DE REIVINDICÁ-LOS POSTERIORMENTE, SOB NENHUMA HIPÓTESE.

Todos os produtos e serviços comercializados nas lojas Bistek, site www.bistek.com.br e APP na opção Delivery, EXCETO: I. Que não atinjam R$ 20,00 na mesma nota/cupom fiscal de compra; II. Referentes à devolução ou troca de produtos adquiridos nas Bistek Físicas, pelo site www.bistek.com.br/ou App Bistek na opção loja delivery, e que não atinjam a R$ 20,00 em eventual complementação do valor inicialmente pago pelo Cliente Clube Bistek. III. Referentes às compras realizadas nas lojas Bistek; IV. Referentes à aquisição de medicamentos, tabaco, fumo e seus derivados, compras por aplicativo de entrega sob demanda Portal Market Place, tais como Supermercado Now e outros, compras no site www.bistek.com.br. VI. Realizadas por meio de qualquer outro aplicativo ou site que venha a comercializar produtos do Bistek, que não o próprio site www.bistek.com.br ou App Bistek na opção loja delivery, iFood e Rappi, exceção a adequações sistêmicas e operacionais da plataforma de pedidos que porventura houver, sendo certo que a responsabilidade pela integridade da entrega de selos de desconto por tais canais não oficiais, não caberá ao Bistek.

A cartela poderá ser retirada em alguns pontos da loja e nos caixas. Nas compras realizadas no site https://www.bistek.com.br, pelo iFood e Rappi, a cartela será entregue junto com as compras e o envelope lacrado contendo os selos de desconto, mediante a assinatura do recibo.

O cliente deverá: I. Apresentar, no caixa, a cartela da campanha devidamente preenchida com a quantidade necessária de selos de desconto para compra dos produtos Curtis Stone de interesse, para devida validação, registro do produto e pagamento do valor correspondente ao item. CADA CARTELA PREENCHIDA COM SELOS DE DESCONTOS POSSIBILITARÁ A COMPRA com desconto DE APENAS 01 (UM) PRODUTO CURTIS STONE PARTICIPANTE DA CAMPANHA, independentemente de nela estarem colados selos de desconto excedentes à quantidade necessária. PORTANTO, PARA QUE SE MANTENHA A INVIOLABILIDADE DA CARTELA, O CONTROLE E A SEGURANÇA OPERACIONAL DA CAMPANHA, EVENTUAIS SELOS DE DESCONTO EXCEDENTES QUE PORVENTURA ESTEJAM COLADOS NA CARTELA E, QUE NÃO POSSAM SER RETIRADOS SEM DANIFICAR A CARTELA OU OS PRÓPRIOS SELOS, NO MOMENTO DA OPERAÇÃO DE VENDA E COMPRA, SERÃO DESCONSIDERADOS SEM DEVOLUÇÃO AO PARTICIPANTE. II. Para retirada do produto, o cliente Bistek deverá se dirigir ao Balcão de Atendimento, localizado no interior de cada uma das lojas Bistek Supermercados, com a cartela devidamente preenchida com a quantidade de selos de desconto necessária, junto com cupom fiscal e cupom gerencial de selos, durante todo o período de vigência da campanha, dentro do horário de funcionamento de cada uma das unidades. Após a devida verificação, o produto será entregue junto com o cupom fiscal e a cartela e o cupom gerencial serão retidos pela loja. III. Por questão de segurança e controle operacional, SOMENTE PODERÁ SER ACEITA 01 (UMA) CARTELA COM SELOS DE DESCONTO POR PRODUTO ADQUIRIDO. Em nenhuma hipótese poderão ser aceitas mais de uma cartela com selos de desconto divididos entre as cartelas para somar a quantidade mínima necessária para compra com desconto. IV. A retirada de produtos Curtis Stone com a cartela de selos de desconto poderá ser feita mesmo se o cliente entregar apenas a página com os selos colados (sem qualquer outra página que compõe a cartela).

Quantas vezes desejar, desde que atendidas às condições de participação definidas nas regras de participação.

NÃO. O Cliente DEVERÁ RETIRAR o(s) selo(s) de desconto a que tiver direito nos caixas obrigatoriamente e exclusivamente NO ATO DA COMPRA E NA MESMA LOJA EM QUE A COMPRA FOR EFETUADA. Caso o(s) mesmo(s) não seja(m) retirado(s) no ato da compra, o cliente não poderá retirá-lo(s) posteriormente, em nenhuma hipótese, mesmo de posse do cupom fiscal.

Não. Uma vez realizada a compra com desconto ou pelo valor regular de venda (sem desconto) do produto da Campanha, o Participante não poderá solicitar a troca deste por outro produto sem que haja razão legal para tanto (sendo este da Campanha ou não), tampouco solicitar a devolução e/ou cancelamento da operação, EXCETO PELAS SITUAÇÕES PREVISTAS NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.

Sim. Os selos de desconto poderão ser utilizados para compra com desconto em qualquer loja física Bistek participante constantes na lista de lojas disponível no site https://institucional.bistek.com.br/lojas. A venda com desconto Nível 1 para clientes CLUBE BISTEK e, com desconto Nível 2 para clientes não cadastrados CLUBE BISTEK, será operacionalizada mediante a apresentação de determinada quantidade de selos de desconto que os clientes receberão ao realizarem suas compras nas lojas Bistek participantes. E a venda sem desconto ocorrerá normalmente para os interessados pelo preço regular indicado na gôndola e sem a necessidade de apresentação de selos de desconto.

Sim. Os selos de desconto poderão ser utilizados para compra com desconto em qualquer loja Bistek Supermercados participante, independentemente da cidade ou canal de venda (loja física ou loja online participante).

A campanha Apaixonados por Selos de Desconto terá alguns produtos “aceleradores” que valem selos de desconto adicionais. Ao adquirir a quantidade de “produtos aceleradores” necessária, o Cliente Bistek receberá selo(s) de desconto adicionais. Veja um exemplo: com R$100,00 gastos em compras nas lojas Bistek, o Cliente Bistek recebe 05 selos de desconto e, ainda, caso a sua cesta de compras contenha a quantidade mínima de “produtos aceleradores”, ele recebe 01 selo de desconto adicional, recebendo ao final de sua compra 06 selos de desconto (05 correspondentes aos R$100,00 + 01 selo de desconto correspondente ao produto acelerador). Os produtos aceleradores concedem selos de desconto adicionais desde que o valor final pago pelo Cliente Clube Bistek seja de no mínimo R$20,00 em produtos participantes, conforme Regras de Participação.

Não. CADA CARTELA DARÁ DIREITO A COMPRA COM DESCONTO DE APENAS 01 (UM) PRODUTO CURTIS STONE. O Cliente Bistek deverá apresentar a cartela com a quantidade de selos de desconto respectiva ao produto escolhido para efetuar cada compra com desconto.

Serão disponibilizados para venda aos interessados, com e sem desconto, um TOTAL MÍNIMO de 52.000 (cinquenta e dois mil) produtos para preparo de churrasco da marca australiana CURTIS STONE, produzidos na China, em 08 (oito) modelos, abaixo relacionados (1 unidade de produto por embalagem, exceto o kit churrasqueiro que possui 2 itens na embalagem): • Luva Térmica para Churrasco; • Tesoura Multiuso Profissional 8 em 1; • Faca para Churrasco; • Garfo Trinchante para Churrasco; • Utensílios para Churrasco e Estojo de Armazenamento; • Cesta para Grelhar Vegetais; • Kit Marinador do Churrasqueiro; • Tábua de Corte para Churrasco.

Os produtos da campanha CURTIS STONES não devem ser utilizados em contato direto com fontes de calor. Siga as instruções de uso que estão no verso da embalagem. * *Cesta para grelhar vegetais: não utilizar em contato direto com o fogo. Apto para temperaturas até 250ºC.

Entre em contato com a Central de Atendimento SAC disponível para atendimento aos clientes, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 18h, através do telefone 0800 723 1452 ou e-mail sac@bistek.com.br.