VEJA ABAIXO COMO PARTICIPAR

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* em um único cupom fiscal

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Veja ao lado como comprar com desconto

AÇÃO SOCIAL: SACOLA RETORNÁVEL

PRODUTOS ACELERADORES

O PRODUTO ACELERADOR OFERECE SELO(S) DE DESCONTO ADICIONAL(AIS)
NAS COMPRAS A PARTIR DE R$ 20,00*

OFERTA VÁLIDA DE 15/04/2024 À 04/08/2024 NA COMPRA DE:

FICOU COM DÚVIDA?

CONFIRA AQUI ALGUMAS PERGUNTAS FREQUENTES.

O período para acumular selos de desconto e comprar as PANELAS CUISINOX com e sem desconto é de 15/04/2024 a 04/08/2024. Do dia 05/08/2024 a 18/08/2024 não haverá a entrega de selos de desconto, mas os consumidores poderão adquirir as PANELAS CUISINOX com ou sem desconto, conforme sua preferência, quantidade de selos de desconto que possuir e disponibilidade de estoque.

Poderão participar todas as pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliadas no Brasil, CADASTRADAS OU NÃO no Programa de Relacionamento Clube Bistek. O consumidor que desejar, poderá fazer parte do Programa de Relacionamento Clube Bistek a qualquer momento. Para tanto, basta realizar um cadastro gratuito, único e simples através do site clube.bistek.com.br ou, ainda, pessoalmente no setor de crediário das lojas Bistek. Imediatamente após a realização do cadastro, o consumidor já poderá usufruir das vantagens de ser um Cliente do Clube Bistek e ter descontos maiores na compra dos produtos CUISINOX participantes desta campanha, desde que seja realizado o cadastro completo.

Nos termos do item 1.4 das Regras de Participação, disponível no site https://www.apaixonadosporselosdedesconto.bistek.com.br, os clientes cadastrados no Programa de Relacionamento Clube Bistek, receberão um desconto maior na compra dos produtos CUISINOX * participantes desta campanha, sendo que clientes cadastrados no Programa de Relacionamento Clube Bistek receberão Desconto Nível 1 e Clientes NÃO cadastrados no Programa receberão Desconto Nível 2, conforme disposto no item e 10.1 das Regras de Participação.

É simples. A cada R$ 20,00 (vinte reais) em compras, EM UMA ÚNICA NOTA/CUPOM FISCAL, realizadas em qualquer loja Bistek, constantes na lista de lojas disponível no site https://institucional.bistek.com.br/lojas, bem como em compras no site https://www.bistek.com.br, no período de participação (15/04/2024 a 04/08/2024), o cliente receberá 01 (um) selo de desconto, para acumular e comprar com o desconto que fizer jus, os produtos da marca CUISINOX , conforme condições estabelecidas nas Regras de Participação.
Atenção: compras efetuadas por meio dos aplicativos de entrega sob demanda, assim como valores de devolução ou troca de produtos, medicamentos, bebidas com teor alcoólico acima de 13%, tabaco, fumo e seus derivados NÃO dão direito a selos de desconto.
Há 02 formas de participar e adquirir os produtos da marca CUISINOX
01 – Compra sem desconto
Qualquer Cliente que desejar adquirir qualquer um dos produtos da marca CUISINOX poderá comprar pelo valor de venda sem desconto, sem a necessidade de ser um Cliente Clube Bistek ou de apresentar a cartela preenchida com selos de desconto.
02 – Compra com desconto
A compra com desconto é exclusiva para os clientes CADASTRADOS OU NÃO no Programa de Relacionamento Clube Bistek que acumularem os selos de desconto, podendo adquirir o produto participante com desconto sobre o valor de venda, a variar dependendo da quantidade de selos de desconto acumulada. Não há descontos de 100% no valor do produto.

A CADA R$ 20,00 (VINTE REAIS) EM COMPRAS, EM UMA ÚNICA NOTA/CUPOM FISCAL, realizadas em qualquer loja física Bistek, constantes na lista de lojas disponível no site https://institucional.bistek.com.br/lojas, bem como em compras no site https://www.bistek.com.br, no período de participação (de 15/04/2024 a 04/08/2024), com exceção dos produtos descritos nos itens 8.1, 8.2 e 8.3 das Regras de Participação, o CLIENTE do CLUBE BISTEK OU NÃO RECEBERÁ 01 (UM) SELO DE DESCONTO, para acumular e comprar os produtos da campanha com o desconto que fizer jus.
Para as compras realizadas por clientes cadastrados e não cadastrados no Programa de Relacionamento Clube Bistek pelo site https://www.bistek.com.br, independentemente da modalidade de entrega selecionada (entrega agendada, retirada e pagamento na loja etc.), será considerado para efeito de entrega de selos de desconto nesta Campanha, a data efetiva da compra, ou seja, momento de registro do pedido no site. Não será considerada, em hipótese nenhuma, para fins de entrega de selos de desconto, a data de recebimento da compra tampouco da retirada em loja.
Os valores de compras inferiores a R$ 20,00 (vinte reais) NÃO poderão ser somados a fim de totalizar o valor mínimo estabelecido de R$ 20,00 (vinte reais), assim como os valores excedentes, que não atinjam múltiplos desse valor, também não serão acumulados. Sendo assim, SERÁ VÁLIDA SOMENTE A COMPRA, NA MESMA NOTA/CUPOM FISCAL, QUE ATINGIR O VALOR MÍNIMO DE R$ 20,00 (VINTE REAIS).
Exemplos: R$ 20,00 = 1 selo de desconto
R$ 39,50 = 1 selo de desconto
R$ 55,00 = 2 selos de desconto
R$ 78,90 = 3 selos de desconto
No caso de compras parceladas, será considerado o valor total da compra e não o valor da parcela. A quantidade de selos de desconto a que se faz jus será entregue no exato momento da compra, não sendo devidos selos de desconto no ato do pagamento das parcelas.

No caso de haver descontos ou outras condições especiais praticadas pelas lojas físicas Bistek, constantes na lista de lojas disponível no site https://institucional.bistek.com.br/lojas, bem como compras pelo site https://www.bistek.com.br e não relacionados a esta Campanha, será considerado, para fins de obtenção de selos de desconto, o valor final constante da nota/cupom fiscal de compra, isto é, o valor que for efetivamente pago pelo Participante pelas compras de produtos, excluindo o constante nos itens 8.1, 8.2 e 8.3 das Regras de Participação.

01 - Para as compras realizadas nas lojas físicas participantes, os selos de desconto correspondentes ao valor total da compra efetivamente pago, serão entregues diretamente ao Participante no próprio Caixa, pelo Operador de Caixa responsável pelo atendimento, mediante: (i) digitação do CPF do Participante, pelo próprio participante, para identificação de participação no programa Clube Bistek, quando for o caso; (ii) confirmação do Participante na tecla verde do PIN PAD do Caixa, como forma de registro de seu aceite ao recebimento dos selos de desconto; e (iii) realização do pagamento de suas compras.

02 - Para as compras realizadas no site www.bistek.com.br, a entrega de selos de desconto ocorrerá, juntamente com a entrega das mercadorias, em envelope de segurança lacrado. O Participante ou responsável pelo recebimento das mercadorias deverá, no ato da entrega, assinar o protocolo de recebimento do envelope.

IMPORTANTE: os selos de desconto deverão ser retirados, obrigatoriamente, no ato da compra, no mesmo momento e na mesma loja em que a compra for efetuada. SE NO MOMENTO DA COMPRA O PARTICIPANTE NÃO OS RETIRAR OU MANIFESTAR RECUSA PELOS SELOS DE DESCONTO (SELECIONANDO A TECLA VERMELHA DO PIN PAD), PERDERÁ O DIREITO DE REIVINDICÁ-LOS POSTERIORMENTE, sob qualquer hipótese.

Não darão direito a selos de desconto as compras, sejam elas realizadas nas lojas físicas Bistek participantes, no delivery online no site https://www.bistek.com.br:
(i) que não atinjam R$ 20,00 na mesma nota/cupom fiscal de compra;
(ii) referentes à devolução ou troca de produtos adquiridos e que não atinjam R$ 20,00 em eventual complementação do valor inicialmente pago pelo cliente;
(iii) as compras realizadas por meio dos aplicativos de entrega sob demanda e Portal Market Place (tais como Rappi, iFood, Supermercado Now e outros), ou qualquer outro aplicativo, ou site que venha a comercializar produtos do Bistek, que não o próprio Bistek nos formatos aqui descritos;
(iv) bebidas alcoólicas com teor alcoólico acima de 13%;
(v) devolução ou troca de produtos, medicamentos, fumo e seus derivados e serviços que não participam da troca. Desta forma, importante consultar todas as regras de participação no site https://www.apaixonadosporselosdedesconto.bistek.com.br ou no balcão de atendimento das lojas participantes.

A cartela poderá ser retirada em alguns pontos da loja e nos caixas. Nas compras realizadas no site https://www.bistek.com.br, a cartela será entregue junto com as compras e o envelope lacrado contendo os selos de desconto, mediante a assinatura do recibo.

O cliente deverá:
I. Apresentar, no caixa, a cartela da campanha devidamente preenchida com a quantidade necessária de selos de desconto para compra do produto CUISINOX de interesse, para devida validação, registro do produto e pagamento do valor correspondente ao item. CADA CARTELA PREENCHIDA COM SELOS DE DESCONTOS POSSIBILITARÁ A COMPRA com desconto DE APENAS 01 (UM) PRODUTO PARTICIPANTE DA CAMPANHA, independentemente de nela estarem colados selos de desconto excedentes à quantidade necessária. PORTANTO, PARA QUE SE MANTENHA A INVIOLABILIDADE DA CARTELA, O CONTROLE E A SEGURANÇA OPERACIONAL DA CAMPANHA, EVENTUAIS SELOS DE DESCONTO EXCEDENTES QUE PORVENTURA ESTEJAM COLADOS NA CARTELA E, QUE NÃO POSSAM SER RETIRADOS SEM DANIFICAR A CARTELA OU OS PRÓPRIOS SELOS, NO MOMENTO DA OPERAÇÃO DE VENDA E COMPRA, SERÃO DESCONSIDERADOS SEM DEVOLUÇÃO AO PARTICIPANTE.
II. Para retirada do produto, o cliente Bistek deverá se dirigir ao Balcão de Atendimento, localizado no interior de cada uma das lojas Bistek Supermercados, com a cartela devidamente preenchida, cupom fiscal e cupom gerencial de selos, durante todo o período de vigência da campanha, dentro do horário de funcionamento de cada uma das unidades. Após a devida verificação, o produto será entregue junto com o cupom fiscal, já a cartela e o cupom gerencial serão retidos pela loja.
III. Por questão de segurança e controle operacional, somente poderá ser aceita 01 (uma) cartela com selos de desconto por produto adquirido. Em nenhuma hipótese poderão ser aceitas mais de uma cartela com selos de desconto divididos entre as cartelas para somar a quantidade mínima necessária para compra com desconto.
IV. A retirada de produtos CUISINOX com a cartela de selos de desconto poderá ser feita mesmo se o cliente entregar apenas a página com os selos colados (sem qualquer outra página que compõe a cartela).

Quantas vezes desejar, desde que atendidas às condições de participação definidas nas Regras de Participação.

NÃO. O Cliente DEVERÁ RETIRAR o(s) selo(s) de desconto a que tiver direito nos caixas obrigatoriamente e exclusivamente NO ATO DA COMPRA E NA MESMA LOJA EM QUE A COMPRA FOR EFETUADA. Caso o(s) mesmo(s) não seja(m) retirado(s) no ato da compra, o cliente não poderá retirá-lo(s) posteriormente, mesmo de posse do cupom fiscal, em nenhuma hipótese.

Não. Uma vez realizada a compra com desconto ou pelo valor regular de venda (sem desconto) do produto da Campanha, o Participante não poderá solicitar a troca deste por outro produto sem que haja razão legal para tanto (sendo este da Campanha ou não), tampouco solicitar a devolução e/ou cancelamento da operação, EXCETO POR VÍCIO OU DEFEITO DE FABRICAÇÃO, CONFORME PREVÊ O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.

Sim. Os selos de desconto poderão ser utilizados para compra com desconto em qualquer loja Bistek participante constantes na lista de lojas disponível no site https://institucional.bistek.com.br/lojas.
A venda com desconto será operacionalizada mediante a apresentação de determinada quantidade de selos de desconto que os clientes receberão ao realizarem suas compras nas lojas Bistek participantes. E a venda sem desconto ocorrerá normalmente pelo preço regular indicado na gôndola e sem a necessidade de apresentação de selos de desconto.

Sim. Os selos de desconto poderão ser utilizados para compra com desconto em qualquer loja Bistek Supermercados participante, independentemente da cidade ou canal de venda (loja física ou loja online participante).

A campanha Apaixonados por Selos de Desconto terá alguns produtos “aceleradores” que valem selos de desconto adicionais. Ao adquirir a quantidade de “produtos aceleradores” necessária, o Cliente Bistek receberá selo(s) de desconto adicionais.
Veja um exemplo: com R$100,00 gastos em compras nas lojas Bistek, o Cliente Bistek recebe 05 selos de desconto e, ainda, caso a sua cesta de compras contenha a quantidade mínima de “produtos aceleradores”, ele recebe 01 selo de desconto adicional, recebendo ao final de sua compra 06 selos de desconto (05 correspondentes aos R$100,00 + 01 selo de desconto correspondente ao item acelerador).

Os produtos aceleradores concedem selos de desconto adicionais desde que o valor final pago pelo Cliente Clube Bistek seja de no mínimo R$20,00 em produtos participantes, conforme Regras de Participação.
Os participantes também poderão receber selos de descontos adicionais participando da Ação Social de solidariedade intitulada “FIDELIDADE COM PRÓPOSITO”, conforme descrito na pergunta 16 abaixo e no Item 3.2.1 das Regras de Participação.

Não. CADA CARTELA DARÁ DIREITO A COMPRA COM DESCONTO DE APENAS 01 (UM) PRODUTO CUISINOX. O Cliente Bistek deverá apresentar a cartela com a quantidade de selos de desconto respectiva ao produto escolhido para efetuar cada compra com desconto.

Trata-se de uma ação social voltada para a redução do uso de sacolas plásticas nos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul, com base na premissa que sacola retornável pode amenizar possíveis impactos ambientais
16.1 UTILIZAÇÃO DA SACOLA RETORNÁVEL: objetiva-se com esta Ação Social contribuir para a preservação do meio ambiente, atrelando a emissão de selos de desconto adicional à utilização de sacola retornável, incentivando os clientes para que retornem à loja com a sacola reutilizável e armazene as suas compras. A cada R$ 100,00 em compras, em um único cupom fiscal, o cliente Clube Bistek terá direito a mais 02 (dois) selo de desconto.

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*É recomendada a lavagem à mão para garantir a durabilidade do produto

Tipos de fogões compatíveis: Gás, Elétrico, Halogênico, Indução e Vidro cerâmico.

- Use apenas utensílios de madeira ou plástico ao manusear o produto;
- Não corte nem pique alimentos diretamente no produto para evitar danificar o revestimento;
- Nunca adicione sal no produto pré-aquecido vazio, pois isso pode causar corrosão;
- Sempre lubrificar a panela antes de utilizá-la.
- Antes do 1º uso unte a parte interna da panela e realize o processo de “cura”, para proteger o antiaderente.

- Mantenha o cabo afastado do fogo.
- Não são próprios para uso no Forno ou Micro-ondas.
- Evite pré-aquecer panelas vazias e evite que as chamas ultrapassem o fundo das panelas.
- Utilize acessórios de madeira ou plástico para manusear o conteúdo da panela, não utilize acessórios de metal para cortar ou picar alimentos dentro da panela.
- Para lavar os produtos, use esponja macia, sabão neutro ou detergente e água.

Entre em contato com a Central de Atendimento SAC disponível para atendimento aos consumidores, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 18h, através do telefone 0800 723 1452 ou e-mail sac@bistek.com.br.